POLITIQUE DE RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le délai court à compter de la réception de votre commande.
Important : Si votre commande a déjà été produite ou expédiée, le droit de rétractation ne peut plus être exercé.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
— Les œuvres d’art originales
— Les reproductions personnalisées ou fabriquées selon vos spécifications
— Les reproductions dont la fabrication a été lancée
Procédure de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation :
Contactez-nous par email à support@manifakind.com pour nous informer de votre décision.
Frais de retour
En cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part, les frais de retour sont à notre charge.
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.
Échanges
Les échanges ne sont pas possibles.
